Доставка и оплата

Москва

Курьером

  • Быстрая доставка по Москве (1–3 рабочих дня* с момента оформления заказа);
  • Возможность выбора удобного для вас времени доставки;
  • Возможность выбора не более двух размеров из одной категории товаров.
  • Стоимость доставки по Москве — 350 рублей, при единовременной покупке от 15 000 рублей — бесплатно.

Не подошел размер? Просто верните товар нашему курьеру, оплатив только стоимость доставки — 350 рублей (п.4, ст. 497 ГК РФ).

В случае, если курьер уже уехал, необходимо самостоятельно вернуть товар в розничном магазине на Петровском бульваре, 21.

Обращаем внимание, что курьерская доставка по Москве осуществляется в пределах МКАД. Заказы с доставкой до ближайшего метро осуществляются после 100% предоплаты.

В остальных случаях рекомендуем пользоваться услугами почтовых курьерских служб.

* — В период распродаж или дополнительных скидок срок обработки и доставки может быть незначительно увеличен.

Россия

Почта России

Срок доставки ориентировочно 7–14 рабочих дней с момента отправления заказа (срок отправки заказа 1–2 дня, не считая дня поступления заказа);

  • Стоимость доставки — 500 рублей, при единовременной покупке от 15 000 рублей — бесплатно.
  • Посылка осуществляется «первым классом» (если габариты товаров не превышают максимальных и/или наложенный платеж не более 20 000 рублей);
  • Возможность отслеживания посылки по номеру почтового идентификатора;
  • Услуга примерки отсутствует.

Не подошел размер? Нет проблем! Отправьте товар нам обратно отдельной посылкой, заполнив и вложив в посылку бланк возврата.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Подробнее с правилами обмена и возврата можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат».

EMS Russian Post

  • Ведущая почтовая курьерская служба России;
  • Срок доставки ориентировочно 2-7 рабочих дней с момента отправления заказа (срок отправки заказа 1–2 дня, не считая дня поступления заказа);
  • Стоимость доставки — 900 рублей;
  • Доставка по указанному адресу, до двери (исключением являются мелкие поселения, где посылка доставляется до почтового отделения);
  • Возможность отслеживания посылки по номеру почтового идентификатора;
  • Услуга примерки отсутствует.

Не подошел размер? Нет проблем! Отправьте товар нам обратно отдельной посылкой, заполнив и вложив в посылку бланк возврата.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Подробнее с правилами обмена и возврата можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат».

СДЭК*

  • Почтовая курьерская служба России;
  • Cрок доставки ориентировочно 2-5 рабочих дней с момента отправления заказа;
  • Стоимость доставки — 750 рублей;
  • Доставка по указанному адресу, до двери;
  • Возможность отслеживания посылки по sms и номеру почтового идентификатора;
  • Услуга примерки отсутствует.

Не подошел размер? Нет проблем! Отправьте товар нам обратно отдельной посылкой, заполнив и вложив в посылку бланк возврата.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Подробнее с правилами обмена и возврата можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат».

* — Данный способ доставки доступен только по 100% предоплате.

Не подошел размер? Нет проблем! Отправьте товар нам обратно отдельной посылкой, заполнив и вложив в посылку бланк возврата.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Подробнее с правилами обмена и возврата можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат».

* — Максимальный срок доставки указан для Зауралья и Дальневосточного регионов. (Сроки доставки увеличиваются в зависимости от удаленности вашего региона относительно Москвы).

Весь мир (включая Белоруссию, Казахстан)

Отправка за границу РФ является платной вне зависимости от суммы заказанного товара.

EMS Russian Post

  • Ведущая почтовая курьерская служба России;
  • Срок доставки ориентировочно 14 рабочих дней с момента отправления заказа;
  • Стоимость доставки для Белоруссии, Казахстана и других стран СНГ — 1950 рублей;
  • Доставка посылки по указанному адресу; возможность отслеживания посылки по номеру почтового идентификатора;
  • Услуга примерки отсутствует.

Не подошел размер? Нет проблем! Отправьте товар нам обратно отдельной посылкой, заполнив и вложив в посылку бланк возврата.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Подробнее с правилами обмена и возврата можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат».

СДЭК (только для жителей Казахстана и Белоруссии)

  • Почтовая курьерская служба России;
  • Срок доставки ориентировочно 5-7 рабочих дней с момента отправления заказа;
  • Стоимость доставки:
    • Беларусь: города Минск, Брест, Гомель — 900 рублей;
    • Беларусь: другие города — 1250 рублей;
    • Казахстан — 1400 рублей;
  • Доставка посылки по указанному адресу, до двери клиента;
  • Возможность отслеживания посылки по sms и номеру почтового идентификатора;
  • Услуга примерки отсутствует.

Не подошел размер? Нет проблем! Отправьте товар нам обратно отдельной посылкой, заполнив и вложив в посылку бланк возврата.

Обращаем внимание, что стоимость пересылки не подошедшего размера ложится на вас.

Подробнее с правилами обмена и возврата можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат».

Москва

Электронные платежи

Оплатить товар в наших розничных магазинах, а так же в интернет-магазине возможно банковской картой платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard, Maestro, МИР.

Наличные средства

Оплата заказа производится наличными в рублях в магазине или курьеру, в момент передачи товара.

Банковская карта

В наших розничных магазинах, а так же при курьерской доставке по Москве мы принимаем банковские карты платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro, МИР. Для оплаты банковской картой курьеру по Москве при оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты.

Россия

Электронные платежи

Оплатить товар в наших розничных магазинах, а так же в интернет-магазине возможно банковской картой платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard, Maestro, МИР.

Данные методы оплаты являются наиболее выгодным, так как при получении посылки вам не придется платить за услугу «Наложенный платеж».

Наложенный платёж (наличными при получении посылки)

Данный способ оплаты является экономически невыгодным и распространяется только на территории РФ.

Наложенный платеж подразумевает оплату при получении посылки в почтовом отделении или курьеру службы EMS.

Комиссия за наложенный платёж составляет от 2% до 5% от суммы посылки (зависит от службы доставки) и не включается в итоговую стоимость заказа, рассчитанную на сайте.

Комиссия за наложенный платеж взымается при доставке Почтой России либо EMS Russian Post.

Заказы свыше 50 000 рублей отправляются только после 100% предоплаты на сайте. Оплату можно произвести банковской картой.

Весь мир (включая Белоруссию, Казахстан)

Банковская карта

Оплата заказа банковской картой платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard, Maestro.

Заказы за пределы РФ осуществляются только по 100% предоплате.

Вы можете оплатить товар при получении посылки, за исключением способа доставки курьерской службы СДЭК*.

Хотим заметить, что при получении посылки в России, данный вид оплаты является экономически невыгодным, т. к. вам придется дополнительно заплатить комиссию за услугу «Наложенный платеж» от 2% до 5% в зависимости от итоговой стоимости заказа. Советуем оплачивать заказ непосредственно на сайте банковской картой или через электронные системы. Более подробно ознакомиться с вариантами оплаты вы можете в разделе «Доставка и оплата»

* — Данный способ доставки возможен только после 100% предоплаты.

Доставка заказов из нашего Интернет-магазина осуществляется по всему миру, Белоруссию, Казахстан и другие страны СНГ.

Доставка на Украину, США и в Канаду не осуществляется.

Более детально ознакомиться с методами доставок вы сможете в разделе «Доставка и оплата».

Наложенный платеж — сумма, которую адресат должен оплатить при получении посылки. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю денежным переводом.

Иными словами, наложенный платеж — возможность оплатить товар при получении в почтовом отделении либо курьеру, если доставка осуществляется EMS Russian Post.

Оплата при получении является экономически не выгодной, т. к. вам придется дополнительно заплатить комиссию за услугу «Наложенный платеж» от 2% до 5% в зависимости от итоговой стоимости заказа.

Мы стараемся оперативно решить возникшую проблему. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected] ru с темой «Дефект/брак товара по заказу №», описав проблему, а также приложите несколько фотографий места дефекта. Укажите ваш телефон, он может понадобиться нашим специалистам для оперативной связи.

Нам потребуется некоторое время для изучения претензии, но мы сделаем всё возможное, чтобы решить ваш вопрос как можно быстрее.

Мы прикладываем все возможные силы, чтобы вы как можно быстрее смогли получить заказанный товар.

Срок обработки и отправки заказа, как правило, составляет от одного до двух дней*, не считая дня поступления заказа.

Так же мы обращаем внимание на ваши пожелания к заказу, поэтому если необходима срочная доставка, просто сообщите об этом в комментариях к заказу, по возможности мы постараемся выполнить просьбу.

* — В период распродаж или дополнительных скидок срок обработки может быть незначительно увеличен.

Данный статус означает, что заказ фактически уже отправлен, либо проходит процедуру отправки в нашем почтовом отделении.

Изменить заказ уже нельзя.

После фактической отправки заказа мы отправим вам уведомления в виде SMS и письма на электронную почту с указанием трекинг-номера.

Все почтовые курьерские службы, которыми мы отправляем заказы, предоставляют возможность отслеживать посылку в пути.

После фактической отправки заказа мы отправим вам уведомления в виде SMS и письма на электронную почту с указанием трекинг-номера.

При оформлении заказа, на шаге «Способ оплаты» выберите метод оплаты «Банковская карта». На последующем шаге оформления система автоматически перенаправит вас на страницу платёжной формы, где необходимо будет ввести данные карты и подтвердить платёж.